تقدم آلات البثق الخاصة بنا العديد من المزايا: فهي مصممة بدقة لضمان المتانة، مما يضمن أداءً ثابتًا وعالي الجودة ووقت تعطل ضئيل. تسمح أنظمة التحكم المتقدمة بالتحكم الدقيق في العملية، مما يعزز كفاءة المواد ويقلل من النفايات. كما نقدم خدمة ودعمًا شاملين لما بعد البيع، بما في ذلك التثبيت في الوقت المناسب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومساعدة الصيانة. يعني التزامنا بالابتكار أن آلات البثق الخاصة بنا غالبًا ما تتضمن أحدث التقنيات لتلبية معايير الصناعة المتطورة، مما يوفر مخرجات موثوقة وفعالة مع خدمة عملاء ممتازة.

Our machines come with a 12-month warranty from the shipment date. During this period, we offer long-term technical support and free replacement of defective parts. Even after the warranty expires, we support our customers by offering spare parts at cost price, ensuring effective and efficient machinery maintenance without unexpected costs. At تولانت, we pride ourselves on building lasting relationships and providing ongoing service and support.

عادةً ما يكون وقت تسليم آلاتنا في غضون 30 إلى 60 يومًا بعد استلام الوديعة. وهذا يضمن معايير الجودة العالية ومراقبة الجودة الشاملة قبل الشحن. تشمل خيارات النقل الشحن البحري والنقل البري والشحن الجوي وخدمات السكك الحديدية، اعتمادًا على احتياجات العملاء والموقع. نحن نتعاون بنشاط لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب، ونسعى جاهدين لتوفير آلات مرضية ليس فقط ولكن أيضًا تجربة ممتعة للعملاء.

Yes, we accept OEM customization for our twin-screw extruder equipment. We design screw configurations tailored to specific materials for optimal plasticating effects. Our team crafts each component under strict quality control to exceed your expectations. At تولانت, customer satisfaction is paramount; we provide bespoke solutions and collaborate closely with your team to meet specific requirements, ensuring timely and accurate delivery.

وهذه هي الخطوات التي نتبعها:

الخطوة 1: نحتاج إلى أن يقدم عملاؤنا معلومات أساسية حول احتياجاتهم من الطارد. ويشمل ذلك المواد الخام التي يخططون لمعالجتها باستخدام الطارد الخاص بنا والصيغة الأساسية إذا كانت متوفرة. نحتاج أيضًا إلى معرفة الإنتاجية المطلوبة والاستخدام المقصود للمنتجات النهائية.

الخطوة 2: سيقوم فريقنا بإعداد عرض أولي بناءً على متطلبات العميل. إذا كان لدى العميل أي اقتراحات أو مخاوف، فيمكننا مناقشتها معًا لتنقيح العرض حتى يرضيه. أثناء هذه المناقشات، قد نحتاج إلى معلومات أكثر تفصيلاً من العميل وفقًا للتطبيق المحدد.

تقدم شركتنا خدمات شاملة لما بعد البيع لضمان كفاءة المعدات ورضا العملاء. تشمل الخدمات التشغيل في الموقع والتدريب الأولي والتركيب بواسطة مهندسين دوليين والدعم والصيانة المستمرة. لتقليل وقت تعطل المعدات، نضمن توريد قطع الغيار. بالإضافة إلى ذلك، نحافظ على التواصل المنتظم معك، ونعالج المشكلات بشكل استباقي، ونضمن الاستجابة السريعة لاحتياجاتك.