Nos extrudeuses offrent plusieurs avantages : elles sont fabriquées avec précision pour une durabilité accrue, garantissant des performances constantes de haute qualité et des temps d'arrêt minimes. Des systèmes de contrôle avancés permettent un contrôle précis des processus, améliorant l'efficacité des matériaux et réduisant les déchets. Nous fournissons également un service après-vente et une assistance complets, notamment une installation rapide, un dépannage et une assistance à la maintenance. Notre engagement envers l'innovation signifie que nos extrudeuses incluent souvent la dernière technologie pour répondre aux normes industrielles en constante évolution, offrant une production fiable et efficace avec un excellent service client.

Nos machines sont garanties 12 mois à compter de la date d'expédition. Durant cette période, nous offrons un support technique à long terme et le remplacement gratuit des pièces défectueuses. Même après l'expiration de la garantie, nous soutenons nos clients en proposant des pièces de rechange à prix coûtant, garantissant ainsi un entretien efficace et efficient des machines sans frais imprévus. Chez Granuwel, nous sommes fiers de nouer des relations durables et de fournir un service et une assistance continus.

Le délai de livraison de nos machines est généralement de 30 à 60 jours après réception du dépôt. Cela garantit des normes de qualité élevées et un contrôle qualité approfondi avant l'expédition. Les options de transport comprennent le fret maritime, le transport routier, le fret aérien et les services ferroviaires, en fonction des besoins et de l'emplacement du client. Nous coopérons activement pour assurer une livraison sûre et rapide, en nous efforçant de fournir non seulement des machines satisfaisantes, mais également une expérience client agréable.

Oui, nous acceptons la personnalisation OEM pour nos équipements d'extrusion à double vis. Nous concevons des configurations de vis adaptées à des matériaux spécifiques pour des effets de plastification optimaux. Notre équipe fabrique chaque composant sous un contrôle qualité strict pour dépasser vos attentes. Chez Granuwel, la satisfaction du client est primordiale ; nous fournissons des solutions sur mesure et collaborons étroitement avec votre équipe pour répondre à des exigences spécifiques, garantissant une livraison rapide et précise.

Voici les étapes que nous suivons :

Étape 1 : Nous avons besoin que nos clients nous fournissent des informations de base sur leurs besoins en matière d'extrudeuse. Cela comprend les matières premières qu'ils prévoient de traiter à l'aide de notre extrudeuse et une formule de base si elle est disponible. Nous devons également connaître le débit souhaité et l'utilisation prévue des produits finis.

Étape 2 : Notre équipe préparera une première proposition en fonction des besoins du client. Si le client a des suggestions ou des préoccupations, nous pouvons en discuter ensemble pour affiner la proposition jusqu'à ce qu'il soit satisfait. Au cours de ces discussions, nous pouvons avoir besoin d'informations plus détaillées de la part du client en fonction de l'application spécifique.

Notre entreprise propose des services après-vente complets pour garantir l'efficacité des équipements et la satisfaction des clients. Les services comprennent la mise en service sur site, la formation initiale, l'installation par des ingénieurs internationaux, ainsi que l'assistance et la maintenance continues. Pour minimiser les temps d'arrêt des équipements, nous garantissons l'approvisionnement en pièces de rechange. De plus, nous entretenons une communication régulière avec vous, traitons les problèmes de manière proactive et garantissons une réponse rapide à vos besoins.